Thomas Pips, Inhaber und Geschäftsführer in dritter Generation, ist ein erfahrener Waffenhändler und verkauft nicht nur Stahlwaren, sondern beispielsweise Messer für den Hausgebrauch. Seine Kunden könnten nicht vielfältiger sein: Von groß bis klein, ist alles dabei, aber auch die Gründe des Einkaufs sind unterschiedlich.
Natürlich weiß der Geschäftsmann, dass er bei der Beratung eine besondere Rolle einnimmt. Kunden interessieren sich für Gaspistolen, Elektroschocker und Pfefferspray zur persönlichen Sicherheit. Thomas Pips legt daher großen Wert darauf, den verantwortungsvollen Umgang mit Waffen zu fördern und im Erstkontakt aufzuklären.